Информация

Об оплате

Способы оплаты

— Банковская карта

На сайте PlanAero.com принимаются кредитные карты Visa, Visa Classic, Visa Gold, Mastercard.
Оплата будет произведена с помощью платёжного шлюза АО ДБ «Альфа-Банк». Персональные данные о Ваших картах на сайте не сохраняются.


Обмен и возврат авиабилетов

В связи со спецификацией работы глобальных систем бронирования, любые изменения данных брони запрещены. Любые изменения могут повлечь за собой отмену авиабилета, и возврат средств будет осуществлен согласно правилам применения тарифа к данному авиабилету. За отмену или изменение авиабилета авиакомпании могут удерживать штрафы.
Со всеми правилами возврата авиабилета Вы можете ознакомиться при его оформлении.

Рассчитанная к возврату сумма с учётом возможных штрафов авиакомпании, согласно внутреннему регламенту платежных систем Visa/МasteгCaгd/Ameгican Express, перечисляется на счёт карты, по которой ранее была совершена покупка, от двух до тридцати рабочих дней (зависит от банка, выпустившего карту) с момента запуска процесса отмены/возврата. Как правило, возврат денежных средств происходит в тот же день или в течение трёх дней после возврата авиабилета.

Рекомендуем на третий день после отмены или возврата билета обратиться в банк для уточнения информации о возврате денежных средств.

По всем вопросам оплаты и возврата авиабилетов обращайтесь по телефону +7 (727) 971 51 01


Конфиденциальность данных пользователя

Оплата карточкой - это безопасно!
Прием карточных платежей осуществляется банком-партнёром (cистема авторизации платежных карт АО ДБ «Альфа-Банк»). Оплата платежными картами безопасна, потому что:

  1. Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карточки (номер, срок действия, CVV2/ CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
  2. Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте интернет-магазина, а непосредственно в системе авторизации АО ДБ «Альфа-Банк», следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны никому, кроме сотрудников банка, имеющих соответствующие полномочия.
  3. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.